Sokak Lambası Yanmıyor Mu?

Sokak Lambası Yanmıyor mu? Nereye Şikayet Edilir?

Geceleri sokağınızın karanlıkta kalması hem güvenlik hem de konfor açısından büyük bir sorundur. “Sokak lambası yanmıyor, kimi aramalıyım?” veya “Sokak lambası arıza bildirimi nasıl yapılır?” gibi soruların cevabını arıyorsanız doÄŸru yerdesiniz.

elektrikcim.net olarak, karanlıkta kalmamanız için izlemeniz gereken resmi yolları ve süreci adım adım açıklıyoruz.

Sokak Lambası Arızası İçin Başvuru Kanalları

Sokak aydınlatmaları, belediyelerin değil, bölgenizdeki Elektrik Dağıtım Şirketlerinin sorumluluğundadır. Arıza bildirimi için şu yöntemleri kullanabilirsiniz:

1. ALO 186 Arıza İhbar Hattı

Türkiye’nin neresinde olursanız olun, 186 numaralı hattı arayarak sokak lambası arızasını bildirebilirsiniz. Telesekreter yönlendirmelerini takip ederek “Aydınlatma Arızası” menüsüne baÄŸlanabilir ve konumu (mahalle, sokak, en yakın bina numarası veya direk numarası) belirterek kayıt oluÅŸturabilirsiniz.

2. Dağıtım Şirketinin Mobil Uygulaması ve Web Sitesi

BEDAŞ, AYEDAŞ, Enerjisa veya GDZ gibi dağıtım şirketlerinin mobil uygulamaları üzerinden konum servislerini kullanarak çok daha hızlı ihbar oluşturabilirsiniz. Fotoğraf ekleme özelliği sayesinde arızalı direği tam olarak işaretlemeniz mümkündür.

3. Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması (TEDAŞ)

T.C. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından geliÅŸtirilen “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” üzerinden sokak lambası arızalarını doÄŸrudan bildirebilir ve açtığınız arıza kaydının durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Bildirim Yaparken Dikkat Etmeniz Gerekenler

Arızanın hızlı çözülmesi için şu bilgileri vermeniz süreci hızlandırır:

• Tam Adres: Mahalle, sokak ve cadde ismi.

• Direk Numarası: Sokak lambası direklerinin üzerinde genellikle metal plakalarla yazılı bir numara bulunur. Bu numarayı vermek, ekiplerin noktayı bulmasını saÄŸlar.

• Arıza Tipi: Lamba hiç mi yanmıyor, yoksa sürekli yanıp sönüyor (pırpır yapıyor) mu?

Bahçe ve Bina Dışı Aydınlatma Sorunlarınızda Yanınızdayız!

Sokak lambaları dağıtım şirketinin sorumluluğundadır ancak; apartman bahçesi, site içi yollar, bina dış cephe aydınlatmaları veya özel mülkünüzdeki direk tipi aydınlatmalar mülk sahibinin sorumluluğundadır.

Eğer sorun sokak lambasında değil de kendi bahçenizdeki veya sitenizdeki aydınlatma sistemindeyse, kamu ekipleri müdahale etmez. Bu durumda profesyonel bir çözüm gerekir.

elektrikcim.net uzman ekipleriyle ÅŸu hizmetleri sunuyoruz:

• Site ve bahçe aydınlatma sistemleri kurulumu.

• Fotosel (gün ışığına duyarlı) ve sensörlü sistem montajı.

• Ekonomik LED projektör dönüşümleri.

• Dış mekan kablo yalıtımı ve arıza tespiti.

Unutmayın: Sokaktaki karanlık dağıtım şirketinin, bahçenizdeki karanlık bizim işimiz!

📍 Türkiye Geneli Elektrik Arıza ve Aydınlatma Bildirim Rehberi

Sokak lambası arızaları için bulunduÄŸunuz ildeki dağıtım ÅŸirketine aÅŸağıdaki listeden ulaÅŸabilirsiniz. Tüm iller için ortak arıza hattı ALO 186‘dır; ancak dijital kanallar üzerinden konum paylaÅŸarak ihbar oluÅŸturmak süreci çok daha hızlandırır.

Bölgesel Dağıtım Şirketleri Listesi

💡 Sokak Lambası Ä°hbarı Yaparken 3 Altın Kural

Ekiplerin arızayı bulamaması, sokak lambası şikayetlerinin geç çözülmesindeki en büyük nedendir. Bildiriminizi yaparken şu detayları mutlaka ekleyin:

1. Direk Numarası: Her aydınlatma direÄŸinin gövdesinde (göz hizasında veya biraz yukarıda) metal bir plaka veya boya ile yazılmış numara bulunur. Bu numara, direÄŸin “T.C. Kimlik Numarası” gibidir.

2. Lamba Durumu: “Hiç yanmıyor”, “Gündüz yanıyor/Gece sönüyor” veya “Sürekli yanıp sönüyor” ÅŸeklinde detay verin.

3. Yakın Konum: “A-101 marketin karşısındaki 3. direk” gibi belirgin tarifler ekiplerin iÅŸini kolaylaÅŸtırır.

🛠️ Apartman ve Site Aydınlatmaları İçin Hızlı Çözüm

Unutmayın; sokak lambası dışındaki site içi yol aydınlatmaları, bahçe armatürleri ve apartman kapı önü lambaları bu kurumların sorumluluk alanına girmez. Bu noktalar için belediyeyi veya 186’yı aradığınızda “özel mülk” olduÄŸu için hizmet alamazsınız.

Bahçenizdeki karanlığa son vermek için elektrikcim.net profesyonel dış mekan aydınlatma ekibiyle yanınızda!

• Arızalı bahçe armatürlerinin deÄŸiÅŸimi

• Sensörlü (hareket duyarlı) aydınlatma montajı

• Yeraltı kablo arızası tespiti ve onarımı